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溝通——韶關(guān)移動(dòng)公司手冊(cè)策劃方案
作者：李長(zhǎng)空 時(shí)間：2004-7-9 字體：[大] [中] [小]
溝 通——韶關(guān)移動(dòng)公司手冊(cè)策劃方案
對(duì)于追求“溝通從心開(kāi)始”“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，處樹(shù)形象，迎接挑戰(zhàn)，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)公司”的韶關(guān)移動(dòng)人而言,把握每一次與外界溝通的機(jī)遇不斷加強(qiáng)自身的企業(yè)形象建設(shè)，以開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，不失為一份好的戰(zhàn)略決策。本冊(cè)借“國(guó)家名片”丹霞山郵票將于“五·一”黃金周發(fā)行的良機(jī)，以丹霞山郵票“僧帽峰”“翔龍湖”“茶壺峰”和“錦江”等美景為底圖對(duì)韶關(guān)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)公司的發(fā)展歷程、企業(yè)理念、移動(dòng)品牌、服務(wù)設(shè)施、美好未來(lái)等方面的內(nèi)容進(jìn)行全新的演繹，并配以相關(guān)風(fēng)景郵票，在賦予郵冊(cè)美麗動(dòng)人的丹霞山自然風(fēng)光的同時(shí)，又巧妙地提升企業(yè)的美好形象，展示 “韶關(guān)移動(dòng)人”與眾不同的內(nèi)在氣質(zhì)和精神風(fēng)貌，以進(jìn)一步擴(kuò)大韶關(guān)移動(dòng)公司的知名度和親和力，達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的局面。
內(nèi)容安排
連接世界 邁向未來(lái)（前言）（P1-2）
此部分主要安排領(lǐng)導(dǎo)致辭或總體介紹韶關(guān)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)公司及其輝煌成就和未來(lái)追求目標(biāo)。
主圖：航拍的丹霞山全景圖。
創(chuàng)意：丹霞美景，聞名世界；韶關(guān)移動(dòng)，邁向未來(lái)。
溝通從心開(kāi)始（企業(yè)理念）（P3-4）
此部分主要介紹韶關(guān)移動(dòng)公司的企業(yè)理念。
主圖：丹霞山茶壺峰
創(chuàng)意：“茶”是人們彼此間溝通交流的高尚傳情飲品，親切、美好。以“茶壺峰”來(lái)表現(xiàn)移動(dòng)人“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)理念，可謂十分貼切。
特色服務(wù) 卓越非凡（業(yè)務(wù)資訊）（5-6）
此部分主要介紹韶關(guān)移動(dòng)公司“全球通”、“大眾通”、“本地通”、“神州行”、“嶺南行”等五個(gè)著名品牌。
主圖：丹霞山僧帽峰
創(chuàng)意：山高特色服務(wù)品牌為峰。
增值服務(wù) 各盡所需（業(yè)務(wù)資訊）（7-8）
此部分主要介紹韶關(guān)移動(dòng)公司主叫顯示、呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫等待、呼叫限制、國(guó)際漫游、會(huì)議電話 、留言信箱、移動(dòng)傳真與數(shù)據(jù)、移動(dòng)銀行、移動(dòng)股市和全球通秘書(shū)等18種增值服務(wù)。
主圖：丹霞山錦江
創(chuàng)意：江者，水也。水具有一種特別的品性，能夠以不同的形式出現(xiàn)，以滿足人們的不同需要，和移動(dòng)資訊的增值服務(wù)理念可謂契合。
建設(shè)韶關(guān) 溝通天下（軟硬服務(wù)設(shè)施介紹）（9-10）
此部分主要介紹韶關(guān)移動(dòng)公司通信設(shè)施建設(shè)及1860、1861客戶服務(wù)熱線，突出可持續(xù)發(fā)展性。
主圖：丹霞山翔龍湖
創(chuàng)意：龍澤四海，服務(wù)天下
秉持溝通 笑傲未來(lái)（展望未來(lái)）（11-12）
本篇將介紹韶關(guān)移動(dòng)未來(lái)的發(fā)展策略和可以預(yù)見(jiàn)的更輝煌明天。
主圖：丹霞觀日?qǐng)D
創(chuàng)意：美好明天。
作者簡(jiǎn)介：
李長(zhǎng)空，原名李家慶，四川三臺(tái)人，１９７１年11月出生，１９９３年１０月流浪到南粵，先后任過(guò)記者、編輯、副主編、資深文案、策劃專才等職，現(xiàn)在某廣告公司工作。在品牌形象（營(yíng)銷(xiāo)傳播）策劃、創(chuàng)意文案、編輯時(shí)尚書(shū)刊（書(shū)叢）、采寫(xiě)硬（軟）性文章等方面均有成功個(gè)案若干。此外，還著作（出版）有個(gè)人作品集《籠鳥(niǎo)》《出墻紅杏》《長(zhǎng)空集》等近十種。系多家作協(xié)（詩(shī)協(xié)）會(huì)員、理事及中華詩(shī)詞文化研究所最年輕的研究員之一。
通聯(lián)：510315 廣州市海珠區(qū)赤崗紅衛(wèi)新村西路29號(hào)之三
電子信箱：ckyq1971@126.com
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